Myöhäinen saapuminen, vieras lentoasema, talvisää ja monta matkalaukkua voivat tehdä lyhyestä kyydistä matkan stressaavimman osan. Ennakkovaraus tuo selkeän suunnitelman: ammattikuljettaja, sopiva auto, vahvistettu tapaamispaikka ja tunnettu määränpää.
Kuljettajapalvelu ei tarkoita vain mukavampaa autoa. Se on aikataulutettu henkilökohtainen kuljetus työvieraille, perheille, ensi kertaa saapuville ja aikaiselle lennolle lähteville.
Kokoa todelliset matkatiedot
Valmistele lennon numero, saapumispäivä, täydellinen osoite, matkustajat ja tarkka laukkumäärä. Lennon numero on arviota hyödyllisempi, koska sen avulla aikataulumuutosta voidaan seurata.
Kaksi käsimatkatavaroilla matkustavaa tarvitsee eri auton kuin kaksi suurten laukkujen, suksien tai rattaiden kanssa. Mainitse kookkaat tavarat. Pyydä lastenistuin ajoissa ja kerro lapsen ikä. Ilmoita myös esteettömyyden tarpeesta, lemmikistä tai lisäodotuksesta.
Varaus vaihe vaiheelta
Anna ensin nouto- ja jättöpaikat, sitten päivämäärä, aika, matkustajamäärä ja autoluokka. Lisää lennon numero sekä palveluun vaikuttavat huomautukset.
Saapumisessa nouto sidotaan lentoon ja sovittuun tapaamismenettelyyn. Lähtömatkalla jätä aikaa liikenteelle, lähtöselvitykselle, laukkujen jätölle ja turvatarkastukselle. Oikea noutoaika riippuu lentoasemasta, lentoyhtiöstä, kellonajasta ja kansainvälisestä matkasta.
Tarkista ennen lähettämistä terminaali tai lentoasema, osoite, puhelinnumero, henkilöt, laukut ja erityispyynnöt. Yksi väärä numero voi vaikeuttaa yhteydenpitoa juuri noudossa.
Etsi tilauksen jälkeen kirjallinen vahvistus, jossa näkyvät päivä, paikka, auto tai ajoneuvoluokka, hinta tai sen peruste sekä tapaamisohje. Selvitä epäselvyydet ennen matkapäivää.
Valitse auto tilan ja mukavuuden mukaan
Pieni auto toimii yhdelle matkustajalle pienen laukun kanssa. Business-sedan tarjoaa enemmän tilaa. Perheelle ja pienelle ryhmälle laukkuineen tila-auto on sopiva; suuri ryhmä tarvitsee minibussin.
Arvioi koko matka. Yölennon jälkeen istumatila voi olla pientä hintaeroa tärkeämpi. Tallinnasta Tarttoon tai edelleen Riikaan matkustettaessa ajoneuvo vaikuttaa mukavuuteen vielä enemmän.
Suurempi auto maksaa enemmän, mutta usealle matkustajalle se voi olla käytännöllisempi kuin kaksi taksia. Ryhmä, tavarat ja aikataulu pysyvät yhdessä.
Milloin kuljettajapalvelu kannattaa?
Yösaapumisessa, aikaisessa lähdössä, työmatkalla, lasten kanssa ja pitkällä reitillä. Se auttaa, kun et halua odottaa taksijonossa tai luottaa sovellusautojen saatavuuteen kiireisenä aikana.
Lyhyelle päivämatkalle ilman laukkuja julkinen liikenne tai tavallinen taksi voi riittää. Ennakkokuljetuksen etu on hallinta: auto, aika ja tapaaminen on sovittu.
Vahvista viive- ja odotuskäytäntö
Kysy, seurataanko lentoa, miten peruutus tai uudelleenreititys käsitellään ja milloin pitkästä matkatavaroiden odotuksesta veloitetaan. Ehtojen pitää olla tiedossa etukäteen.
Tarkista tapaamispaikka: tuloaula, nimikyltti, tietty uloskäynti tai viesti laskeutumisen jälkeen. Selkeä ohje estää matkustajaa ja kuljettajaa etsimästä toisiaan eri paikoista.
Lataa puhelin sekä tallenna varausnumero ja palveluntarjoajan yhteystieto. Kansainvälisellä matkalla varmista mobiilidata, puhelut tai muu yhteys.
Tarkista hinta ennen sitoutumista
Selvitä, onko summa kiinteä ja voivatko liikenne, odotus, tietullit, pysäköinti, yöaika tai lisäpysähdykset muuttaa sitä. Kumpikin hinnan laskutapa toimii, kun ehdot ovat selvät.
Kiinteä reittihinta on rauhoittava lentoasema- ja kaupunkien välisellä matkalla. Kerro etukäteen, jos tarvitset pysähdyksen avainten, työtoverin tai hotellin vuoksi. Vahvista myös kortti, käteinen tai laskun ennakkomaksu sekä yrityksen kuitti tai lasku.
Varaa ajoissa ja päivitä muutokset
Aikainen varaus parantaa halutun autoluokan saatavuutta pyhinä, konferenssien aikaan, kesällä ja aamuruuhkassa. Ryhmälle, erityistarpeisiin ja maiden väliselle matkalle varaa vielä aiemmin.
Vahvistetun tilauksen jälkeen ei tarvitse ottaa jatkuvasti yhteyttä. Jos matkasuunnitelma muuttui, tarkista tiedot päivää ennen. Lähetä uusi lento, osoite tai matkustajamäärä heti.
IMS Transfer järjestää ennakkovarattuja matkoja Tallinnan lentoasemalta ja Baltiassa autolla, reittihinnalla ja lennon aikatauluun sovitetulla noudolla.
Viimeinen tarkistus
Tallenna vahvistus, nouto-ohje, puhelinnumero ja kuljettajan tai välityksen yhteystiedot. Tarkista lento, osoite ja matkatavarat.
Hyvä varaus tuntuu tapahtumattomalta: löydät kuljettajan sovitusti, istut sopivaan autoon ja lähdet lentoasemalta ilman neuvottelua, odottelua tai epävarmuutta.