Lennujaama sõit või lennult pealevõtt peaks olema enne reisipäeva selge. Vale kellaaeg, liiga väike auto, ebamäärane hind või puuduv plaan lennu hilinemise korral tekitavad muresid just siis, kui aega on vähe. Vaata enne kinnitamist läbi kümme punkti.
Miks kontrollnimekirja kasutada?
Lennujaamatransfeer sõltub lennuplaanist, sõiduajast ning inimeste ja pagasi hulgast. Ühele reisijale loeb täpne aeg, perele turvatoolid ja lapsevankri ruum, ärikülalisele selge vastuvõtt ning maksedokumendid. Lühike kontroll aitab teenuse tegelikule sõidule sobitada.
Enne tellimist: marsruut ja sõiduk
1. Kuupäev, kellaaeg ja sõidusuund
Kontrolli, kas tellid sõidu lennujaama või lennujaamast. Väljumise puhul jäta varu liikluseks, registreerimiseks ja turvakontrolliks. Saabumise puhul märgi lennu kuupäev ja kohalik aeg ning uuri, kuidas teenusepakkuja hilinemisele reageerib. Öiste lendude kuupäeva on eriti lihtne segi ajada.
2. Lennunumber ja terminal
Õige lennunumber aitab jälgida tegelikku saabumist. Kui lennujaamas on mitu terminali või väljapääsu, täpsusta õige. Ainult ligikaudsest maandumisajast ei piisa: pagasi kättesaamine ja võimalik kontroll võtavad samuti aega.
3. Kohtumispaik
Küsi, kas juht ootab saabumisalal, kindla väljapääsu juures või kokku lepitud parkimisalal. Uuri, kas kasutatakse nimesilti ja kuidas juhiga ühendust võtta. Salvesta juhised telefoni enne lendu, eriti kui saabud hilja või oled linnas esimest korda.
4. Reisijad ja pagas
Istekohtade arv ei võrdu pagasiruumi mahuga. Kolm reisijat suurte kohvrite, käsipagasi ja talveriietega ei pruugi tavalisse sõiduautosse mahtuda. Nimeta suured kotid, lapsevankrid, suusad ja muu erimõõduline pagas enne auto valimist.
5. Sõidukiklass
Ühele inimesele võib piisata tavalisest autost, lastega pere vajab sobivat salongi ja turvatoole ning rühm suuremat sõidukit. Ärikülalise jaoks võib valida sobiva kõrgema klassi. Arvesta sõidu pikkust, mugavust ja hinda, mitte üksnes madalaimat alghinda.
Enne kinnitamist: hind ja tasumine
6. Kindel või muutuv hind
Küsi marsruudi täpset hinda ning selgita, mis võib seda muuta: ooteaeg, kõrvalepõige, lisapeatus või suurem auto. Veebis näidatud hind võib olla ligikaudne; lõplik summa selgub broneeringu kinnitamisel. Kui hind sõltub tingimustest, palu need kirjalikult välja tuua.
7. Ooteaja kord
Lend võib hilineda ja pagas saabuda aeglaselt. Uuri, kui kaua juht pärast tegelikku saabumist ootab, millal arvestus algab ja mida lisaooteaeg maksab. Küsi ka, kuidas anda teada, kui väljapääsu jõudmine võtab tavapärasest kauem.
8. Makseviis ja dokumendid
Selgita ette, kas sinu broneeringu puhul on võimalik tasuda arvega, kaardiga või sularahas. Tööreisi korral anna ettevõtte andmed ning uuri arve või kviitungi saamise võimalust. Ära jäta maksmise kokkulepet sõidu lõppu.
Pärast päringu saatmist: kinnitus
9. Kinnitus ja kontaktandmed
Saadetud vorm ei tähenda veel kinnitatud autot. Oota vastust, milles on kuupäev, kellaaeg, aadressid, sõidukikategooria, hind ja ühenduse võtmise viis. Kontrolli kõiki andmeid: vale aadressi on enne reisi lihtsam parandada kui pealevõtuhetkel.
10. Juht ja abi muudatuste korral
Küsi, millal saad juhi andmed ja kelle poole lennu muutumisel pöörduda. Tähtsad on täpsus, selge suhtlus, kohtumispaiga tundmine ja muudatuste rahulik lahendamine. Hilise saabumise või edasi teise linna sõitmise korral on see eriti vajalik.
Loe päring üle juhi pilguga
Enne kinnitamist kujutle hetkeks, et peaksid ise selle tellimuse järgi sõitma. Kas aadress, lend, kellaaeg ja kohtumispaik on selged? Kas kõigile ja pagasile jagub ruumi? Kas hind ja tasumise viis on arusaadavad? Kui mitte, täienda päringut. IMS TRANSFER saab auto ja vastuvõtu ette valmistada, kui vajalik teave on enne reisipäeva olemas.